На меня повесили кредит

29.07.2014 г. взяла потребительский кредит в размере 20646.65 р. на 6 месяцев.

Кредит на сто процентов погасила 30.01.2015 г., в сей день, сотрудники банка произнесли, придти и закрыть карту я могу исключительно в феврале.

7 февраля я пошла на сто процентов закрыть карту, карту при мне разрезали и дали в руки заявление о закрытии счета. В тот же денек мне пришло смс извещение о том, что я сменила номер мобил. телефона, в случае если я желаю бросить прежний номер – позвонить на жаркую линию банка, что я и сделала (в смс указан левый номер, которого я не знаю).

2 апреля мне поступил телефонный звонок с федерального номера о просрочке на 2 денька по кредиту, который я типо взяла, а полная сумма “взятого” кредита составляет 90000 р. Обратилась в тот же денек в банк, выяснилось, что заявление на расторжение кредитного контракта 07.2015 сотрудником сформировано не было, типо мне выдали новейшую карту, которую я и в глаза не лицезрела.
В банке написала претензию, рассматривать будут в течение 9 дней, поглядим решение…

В Альфа банк больше никогда не обращусь.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *