Кредитная история испорченна

Взяла в кредит продукт на сумму приблизительно 11 т.р. в 2013 г. в “ХКБ”. Все выплатила в срок. В 2014 г. мне стали отказывать в выдаче кредита в почти всех других банках. Взяв выписку в бюро кредитных истории выяснилось, что имеется задолженность и просрочка по тому самому кредиту 11 т.р. Позвонив в “ХКБ” выяснила, что в их системе нет таковой задолженности и никогда не было, а за бюро кредитных историй они не отвечают. Встал вопрос, кто повинет “БКИ” либо “ХКБ”. Мне пояснили, что записи в бюро кредитных историй можно исправлять только с подачи банка, а с физическими лицами даже и говорить не будут. Длительно и нудно пробовала узнать у операторов колл-центра “ХКБ” к кому обращаться в таких случаях, но они отвечали только, что это не в нашей компетенции. Выслала запрос через веб на оф. веб-сайте, написано ответят в течении 24 часов, через 2 денька пришла смс, что запрос сотворен в системе запросов (и это веселит). Поглядим что будет далее.

Для примера схожая история была у моего отпрыска. По сим карте “билайн” долг 2 т.р. попал в кредитную историю, но “билайн” решили вопрос в течении 2-х недель после оплаты долга.

Пока кредит не дают нигде не считая “ХКБ”.

Спасибо за внимание.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *