Испортили кредитную историю

В реальный момент в моей кредитной истории имеется задолженность 2550 рублей 43 копейки!

О ней выяснила случаем, когда мне отказали в 3 банках в том числе и в каком у меня открыт расчетный счет я решила проверить свою кредитную историю и была «приятно удивлена», когда увидела эту задолженность и мой скоринговый рейтинг 200 балов (ниже 900 никогда который не опускался)!

Решила позвонить на жаркую линию банка, где мне не ответили ровненьким счетом ничего! Поначалу женщина не могла осознать, что вообщем от нее желают, позже у нее программка не грузилась позже произнесла перезвонить завтра, но в конечном итоге переключила на более компетентного сотрудника которая так же не смогла дать мне ответ!

Решила разобраться сам откуда взялась эта задолженность (на все у меня ушло минут 15).

Итак 03.10.2014 я перевела сумму которая больше планового платежа через платежную систему КИВИ, ранее я также вносила платежи и заморочек не появлялось! Сотрудником банка в городке Владивосток мне был дан информационный лист в каком черным по белоснежному написано, что платежи через КИВИ поступают на последующий денек, а в КИВИ я узнала уже позже, что 3 рабочих денька!

Средства на счет поступили только 06.10.2014 и так платеж должен быть 04.10 у меня появилась просрочка, которая была погашена 06.10.2014 со всеми процентами и на балансе еще остались средства.

Данная задолженность считается в моей кредитной истории до сего времени уже 36 дней.

Мною было составлено письменное воззвание в банк которая Я принесла в кабинет городка Владивосток, что бы дать воззвание в пустом кабинете (там не было тогда не 1-го клиента у меня ушло больше часа), сотрудники банка на меня откровенно забили, но когда они все-же решили заняться моим вопросом я была в легком шоке, не много того, что из кабинета попросили удалиться моего супруга, так к тому же отрешались принимать мое воззвание написанное не на фирменном бланке, после того как начальнику филиала было выставлен отказ переписывать воззвание и то, что на данный момент приедет мой юрист она кому-то позвонила и выяснилось, что воззвание вправду может принято написанным в свободной форме не на фирменном бланке. По существу сложившейся ситуации не один из служащих кабинета в городке Владивосток мне объяснить так нечего и не сумел!

Через некоторое количество дней по электрической почте мной был получен ответ на мое воззвание, сущность которого заключалось в последующем: задолженности перед банком у меня нет она была погашена 06.10.2014, но банк не может скорректировать мою кредитную историю, но при всем этом они согласно закона должны направлять в БКИ животрепещущую информацию по кредитному договору! Где в этом ответе логика! Задолженность погашена 06.10, но в БКИ у меня до сего времени весит долг, другими словами банк не делает делает собственных обязательств согласно закона (по закону вы должны отправлять информацию в БКИ не позже чем в 10-дневный срок).

По мимо моего отзыва на БАНКИ.РУ я опубликую данную ситуацию в собственном блоге с аудиторий в более чем 10 000 человек, а так же в группах в соц. сетях с общей аудиторией более 100 000 человек (надеюсь клиентов у Вас поуменьшится!) дальше потому что мне был дан отказ на большой кредит, который является к тому же коммерческим на банк ренессанс я подам исковое заявление о компенсации мне морального вреда, компенсации моих расходов связанных с восстановлением кредитной истории, а так же на компенсацию упущенной выгоды!

Ну фактически в качестве заключения: желаете сберечь нервишки не обращайтесь в этот банк!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *