Интернет ё-банк

Разочаровал ё-банк, и отсутствие на веб-сайте инфы. Чтоб получить доступ к дистанционному обслуживанию, через веб пришлось заказать дебетовую карту. Для другой цели она мне не нужна. Пройдя саморегистрацию и получив логин и пароль, решил войти в ё-банк. После десятой пробы (пишет, ошибочно указан логин либо пароль), решил позвонить в службу саппорта.

Оператор произнес – ,,внимательнее вводите логин и пароль,,. Я ответил, что сделал эту функцию минимум 10 раз… Оператор посоветовал ещё испытать… Я спросил: – “Может дело в том что я пользуюсь планшетом?” Как выяснилось, заходить в ё-банк может быть только с системой виндоус, на дроиде туда не войдёшь. В правилах ДБО и нигде на веб-сайте, в инфы созданной для личных клиентов, не написано про нужные технические свойства компьютера для использования системы веб банка. Ну и что мне сейчас делать? Брать ноутбук с виндоус? А с картой что делать? Она же не бесплатная… Вот таковой вот ё-банк.. (

Админ: Создателю: подскажите, Вам удалось узнать причину задачи?

snmal1: Нет, причину трудности узнать не удалось. Представитель банка на форуме гласит, что для использования ё-банка на дроиде необходимо просто переключится на мобильную версию. А представителем банка из техподдержки, по телефону, утверждает, что нужно использовать систему виндоус. На дроиде работать не будет. Противоречие и разноголосица меж представителями банка.

Админ: Создателю: подскажите, пожалуйста, Вы пробовали повторно пройти регистрацию? Вам удалось?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *