И в радости, и в горе

У меня в текущее время два кредита, один из которых в Альфа-Банке. Я попал под увольнение на работе, две недели не было способности оплатить кредит. Мне звонили сотрудники Альфы, по вопросу просроченного платежа. Я растолковал ситуацию, и сотрудники отнеслись с осознанием. Мне не выставили штраф за просрочку, хотя прошло около 10 дней, пока я занес платеж.
Еще не так давно произошла ситуация, что я оказался в другом городке в командировке, и там не было банкоматов для оплаты. Позвонил в колл-центр, меня направили в терминал и там я занес платеж впору
Спасибо сотрудникам банка, всегда очень обходительно и хорошо консультируют! Обслуживанием тоже очень доволен!
На данный момент думаю открыть там зарплатную карту!

От администратора: Где обслуживаетесь?

увлекательное положение: Обслуживаюсь в отделении на ул. Неделина, в г. Липецк. и спасибо сотрудникам банка, по сути у меня никакого негатива в разговоре с Альфой не появлялось!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *