Двойное списание средств

Бронировал отель в Германии золотой картой банка “Райффайзен”. Заместо 80 евро списали 160 евро. Отель признал, что поступило только 80 евро. Сейчас пробую достигнуть зачисления на карту назад излишним образом списанных средств. Списание было в рублях, потому что карта рублёвая, да и тут была списана достаточно большая сумма. Отель выставил счёт 80 евро (5880 руб.), а банк мгновенно списал около 6300 руб. Я понимаю, что это комиссия 1,5% + издержки колебания евро… но сам факт двойного списания просто безобразен. Обещали в отделении банка решить делему до 11:00 14.01.2015. Но уже ушла куча времени и сил. Очень разочарован.

От Админа: Уточните, пожалуйста, средства были списаны либо захолдированы? С кем и когда вы общались по данной дилемме и каково состояние на сегодня?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *