Достают звонками

Являюсь клиентом банка уже не 1-ый год и не имею просрочек по кредитам, в том числе и поэтому, который на данный момент выплачиваю. Все же, приблизительно за неделю до даты погашения на оба моих телефона начинают звонить сотрудники банка с целью сказать мне о приближении даты выплаты. При всем этом их полностью не тревожит, дремлет человек, занят, они будут звонить пока их прямым текстом не пошлешь. На каком основании банк будит меня в выходные?

На претензию ответили, что банк может припоминать мне о дате погашения тем методом, каким ему комфортно. А может ему в 12 часов ночи мне звонить комфортно?

Отношение к клиентам мерзкое. Если не желаете, чтоб с вами так по-хамски поступали не советую связываться с этим банком.

От администратора: Уточните, пожалуйста, даты и время звонков.

Alisse1985: В ноябре на один из телефонов: 16 ноября, воскресенье
12:10
13:26
14:02
14:18
14:41

Параллельно в тот же денек звонили на 2-ой телефон, но там ошибочно установлены время и даты, потому четкое время сказать не могу. Всего было более 10 звонков, начались которые приблизительно в 9 утра, снова повторяю в воскресенье! Т.е. банк бесцеремонно не отдал мне подремать в выходной денек, не имея на то никаких оснований (никаких просрочек у меня нет). Дат звонков за прошлые месяцы у меня нет, но обычно они звонят так некоторое количество дней попорядку…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *