Досрочное закрытие вклада

Вчера обратилась в отделение для преждевременного закрытия вклада. Сотрудник, сославшись на особенности работы информационной системы, объяснил, что средства поступят на карту, лишь на последующий денек, после подачи заявления. Пробы оспорить это подходящим пт контракта, ни к чему не привели. Ответ был один: “У нас так работает система”.

Сейчас, не дождавшись средств, опять обратилась в банк и “узнала”, что заявление я подала после 16 часов, а конкретно в 17-40. И это при том, что я была в банке и подавала все заявления с 11-30 до 12-30. Для чего они это делают неясно – сумма, то не очень большая.

Если вам дороги Ваше время и Ваши нервишки, задумайтесь – стоит связываться с этим банком. Может быть, вы подумаете, что это единичный случай, а в остальном банк красивый: это не так. Это вправду “система” и не возлагайте надежды, что вам повезёт – не повезет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *