ДО Академический по адресу ленинский проспект, дом 67

Хороший денек. Являюсь вкладчиком данного банка с расходно-пополняемым вкладом с сентября 2014 года. Оформление вклада в сентябре, получение выписок в октябре, повторное пополнение вклада не занимало больше 10 минут.

17.12.2014 заехал в ДО Академический в 15:00 совершить расходную операцию и взять выписку по вкладу и уехал оттуда в 19:00. При всем этом в очереди я был 6 (шестым). Докладываю Вам, если вы не понимаете, что у вас в отделении творится, у Вас получение выписки занимает по времени 20 минут! 20 минут необходимо стоять и как баран глядеть на операционистов, которые тыкают кнопку у себя в системе (типа обновить). Сейчас заехал в ДО Академический, оформить вклад на новых критериях, понимаете, я даже парковаться не стал, так как очередь там. И очередь не из-за того, что народу много, а очередь из-за того, что каждый человек по 40 минут стоит у операционистов, чтоб расходник получить, молчу про закрытие вкладов либо новые доп. соглашения к старенькым вкладам.

Вы что, не сможете решить вопрос с системой либо саботажем персонала за 3 денька? Вы что над людьми издеваетесь? Прошу представителя банка в доступной форме выложить причину того что операции простые происходят по 40 минут и когда система либо персонал Ваш, вами нанятый на работу, будут работать как это и было ранее.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *