большое человеческое спасибо…

Здрасти! У моей матери есть кредитная карта Сбербанка с определенным лимитом средств и льготным периодом в 50 дней. Воспользовалась она ей часто,ей все нравилось. И однажды, когда она вносила средства на карту через банкомат, расположенный в одном из супермаркетов городка, он её заглотил. Позвонили по телефону жаркой полосы, заблокировали сотрудник, рекомендовал сделать перевыпуск и спустя 2 недели вы получите карту в любом кабинете. Указали кабинет рядом с домом. Пошла она туда через месяц- карты нет, причина- никто понятно именовать не может, произнесли ожидать 10 дней, обещали позвонить. Спустя некое время повез я ее платить за кредит, платила она по номеру счета, который нам выдали, и чисто случаем попали в банк, расп. по адресу г. Воронеж, бульвар Пионеров 11. Оказалось что счет карты ведется там же. Решила она выяснить, когда все же сделают ей новейшую карту, так как прошло уже подчти 2 месяца. Сотрудники произнесли взять талончик “Решение препядствия”, вызвали в кабинет. Сотрудник банка Галина (фамилию мать, к огорчению, не помнит)успокоив меня, в очень корректной форме все объяснила-рассказывает мать. Сделала копию паспорта и обещала позвонить. Спустя 2-3 денька Галина позвонила и сказала, что карта сделана, что можно будет забрать приблизительно дней через 10-15. И вправду, спустя 2 недели мы приехали и получили карточку, правда уже у другого сотрудника. Охото выразить огромную благодарность сотруднику Галине, которая посодействовала разобраться, как выяснилось в нашей не обычный ситуации, поблагодарить за высочайший профессионализм и не плохое отношение к клиентам, и просто сказать огромное спасибо!!!! побольше бы таких людей в тех сферах, куда иногда приходиться обращаться за помощью.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

большое человеческое спасибо…

Здрасти! У моей матери есть кредитная карта Сбербанка с определенным лимитом средств и льготным периодом в 50 дней. Воспользовалась она ей часто,ей все нравилось. И однажды, когда она вносила средства на карту через банкомат, расположенный в одном из супермаркетов городка, он её заглотил.Continue reading

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *