Большие плюсы и маленькие минусы

Вот уже 18 месяцев как я являюсь клиентом банка Тинькофф. Познакомился я с ним, оформив дебетовую карту для совершения покупок, взамен карты 1-го из узнаваемых банков. И так оказался поражен качеством обслуживания, что вот уже 18 месяцев как интенсивно пользуюсь услугами Вашего банка.

Не скрою, была у меня попытка уйти в другой банк, но промучившись с поездками по отделениям и неработающим интернет-банком, я плюнул и возвратился к Вам. К слову сервис у Вас на высоте, смс-банк работает очень оперативно, сотрудники все тоже молодцы, никогда не помню, чтоб мои вопросы и задачи оставались не разрешенными.
Ну и в целом, за всегда работы с Вами у меня появилась только одна неувязка, при оформлении карт у вас нереально без звонка в банк оформить карту VISA, а я вот только ей и пользуюсь. Это не является огромным минусом, я понимаю, для большинства клиентов это не принципный вопрос, но мне пришлось перекрыть (доставленную в срок! здесь все верно) карту MasterCard и ожидать н-ное количество времени, чтоб оформить карту VISA.

И еще хотелось бы высказать замечание. Можно ли сделать так, чтоб курсы валют на вашем веб-сайте были в каком-нибудь видном месте? А то чтоб их отыскать приходится рыться по вкладкам, что, согласитесь, очень неловко.

И еще таковой вопрос: стоит ждать у вас возникновения мультивалютных вкладов?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *