Благодарность и вопрос о системе информирования через смс

Хороший денек! На веб-сайте banki.ru выяснила о предложениях Вашего банка – по вкладам и межбанковским платежам (с тарифом 0 рублей). В октябре 13 года заказала по телефону карточку и открыла вклад «ДД» (с сейфом). С ноября все платежи провожу в iClick – ДОВОЛЬНА. Заморочек нет! Мало поволновалась о прохождении собственных платежей после отзыва лицензии у МАСТЕР-БАНКА, но все оказалась полностью нормально! Получила поздравление с Новым годом и приглашение в гости за подарками. 13 января получила подарки (для себя и супругу – я для него рекомендатель по «ВД»). СПАСИБО!!! ПРИЯТНО! Отрадно!

Получила выписки по своим счетам за 2013 год.Обслуживанием (и в кабинетах, и по телефону) – очень довольна – расслабленно; квалифицированно, благожелательно. Прошу в особенности отметить оператора Ершова Семечки (отделение м. Нагатинская) – стремительно, мастерски, отдал всеобъятное и доступное объяснение по моим вопросикам… БЛАГОДАРЮ!!!

И вопрос к банку. Появилось малеханькое недопонимание – я получаю смс-ки по всем операциям, в т.ч. и начисление % по карте «АВТОКОПИЛКА» и АБСОЛЮТНОЕ молчание по сейфу (хотя все средства находятся у меня, обычно, в сейфе, достаю их только для проведения платежа (списания) с карты)?
С почтением, ОНИЩЕНКО Н.А.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *