Альфа рулит… Прощай, Северная Казна!

Почетаемый банк «Северная казна»! Скоро мы с тобой попрощаешься, и я желаю поблагодарить для тебя за то, что ты отдал мне осознать, каким должен быть реальный банк для клиента. Я твой давнешний клиент, и кроме 5 дебетовых карт в разных валютах, которые я получил безвозмездно за бонусные баллы, все еще имею и кредитную карту с льготным периодом, соблюдая который, пока не попадал на выплаты процентов. Все вызывало только положительные эмоции.

В хоть какое время был (и пока есть) доступ к своим счетам через бесплатный интернет-банк, где и платежи по шаблонам за коммунальные услуги либо телефонную связь не стоят ни копейки, не надо было по хоть какому поводу приходить в отделение – можно было использовать банкоматы как на снятие, так и на внесение, а если у кого и бывали трудности с «зажевыванием» купюр (техника есть техника) – их возвращали на счет максимум на 2-ой денек, выплачивая по заявлению потерянные за день-другой проценты, если средства предназначались для пополнения вклада.

В хоть какое время я мог, не вставая с места, оплатить мобильный телефон, сделать перевод в другой банк, сидя на диванчике, сконвертировать валюту безо всяких комиссий со спредом курса покупки-продажи в 20-30 копеек…

Красивый форум, на котором можно было в течение 10 минут получить определенный ответ на определенный вопрос от профессионалов банка, конкурсы и розыгрыши призов для клиентов, открытие 5 вкладных счетов в интернет-банке фактически одномоментно, а в кабинете – за 15 минут, включая время внесения наличности – все это был ты, банк «Северная казна», спасибо для тебя!

Зная, что тебя скоро не будет, я, оказываясь в другом банке, почему-либо жду, что все будет так, как в «Северной Казне», а оказывается – нет, так не выходит: и в ВТБ 24 на Гагарина в Челябинске ожидаешь в очереди более 40 минут, чтоб подпись под выпуском сертификата ЭЦП поставить и в Альфа-банке на Кирова при отсутствии очереди «спецам» требуется более получаса, чтоб выплатить маленький по сумме перевод WesternUnion, к тому же консультируешь их, как и что делать…

В этом повинна ты, «Северная казна»: приучила к отличному! Прощай и спасибо за все!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *