Хорошего времени суток, почетаемые руководители Альфа-банка, г.Ростов-на Дону, ул. Нагибина 32 А, мегацентр “Горизонт”. Спасибо Вам за то, что подобрали очень неплохой, слаженный, грамотный и приветливый коллектив в отделении 0775.Continue reading
Хотите Momentum? У нас их есть… 6
Здрасти! Расскажу о том как я пробую карточку поменять. 18.02.15 я обратилась за подменой карточки Momentum *3964 (появилась трещинка) в доп. кабинет №8618/072. Мне выпустили карточку *4254. В банкомате она не активировалась. Операционисты ее надрезали и выпустили *5005.Continue reading
Вниманию держателей валютных счетов!
Обращаю внимание вкладчиков, что в данном банке пропадают средства клиентов на денежных счетах. При всем этом отыскать информацию об этом на веб-сайте банка фактически нереально.
“Если остаток на счете равен нулю либо более 5 USD/ 5 EUR/ 5 CHF, комиссия не взимается. В случае, если остаток денег на счете равен либо меньше 5 USD/ 5 EUR/ 5 CHF, то комиссия устанавливается в размере остатка на счете.Continue reading
Банк-клиент – просто стыдобища
Постыдно хоть какому банку иметь таковой убогий банк-клиент для юр. лиц, а такому монстру как Альфа – вообщем неприемлимо.
Неуж-то не лицезреет управление, что и дизайн и удобство и стабильность работы просто ужасны по сопоставлению с другими. Вы сами-то пробовали выписку в месяц просмотреть?Continue reading
Еще один год
В связи с последними событиями вновь вспомнила про возможность выразить свое “спасибо” ТКСу.
В феврале сталкивалась с невыполнимостью использовать карту, будучи в другом городке, о чем уже высказывалась тут. Что ж, по возвращении в Москву карта была перевыпущена, при этом, в рамках лояльности, безвозмездно.Continue reading
Украли деньги с карты Сбербанка
За последние 5 дней мошенники списали с карты 4407 рублей. Списывали маленькими суммами (по 600-1000 руб.) один-два раза каждый денек начиная с 11.04.2015. Обратилась в отделение Сбербанка, карту сходу заблокировали. Написала заявление с просьбой разобраться и возвратить деньги, также обратилась в полицию.Continue reading
Некорректная информация в мобильном приложении
В субботу 20.09. в мобильном приложении отыскала подходящий кабинет Авангарда (Волгоградский проспект, 73, стр.1), приехала туда, а кабинет закрыт и аккуратно оклеен пленкой, невзирая на то, что по приложению кабинет работает. Меня это, мягко говоря, не обрадовало – льготный период-то завершается, необходимо платеж внести.Continue reading
Замучали постоянными звонками
Мой прошлый юноша взял в вашем банке кредит. И отдал мой номер телефона в качестве дополнительного. Все было отлично, до того времени пока у него не появились денежные трудности, и сейчас при каждой просрочке я подвергаюсь телефонным звонкам, которые могут быть и утром пораньше и поздним вечерком.Continue reading
Какой замечательный банк и его сотрудники
В конце прошедшего года я пользовался акцией и выпустил дебетовые карты с чипом заместо магнитных. Как карты пришли в ДО, мне отзвонились и сказали что при выдаче взимут комиссии. На мое возражение, что по акции эти карты – без комиссии за 1-ый год, предложили написать заявку через ИБ.Continue reading
Работа сотрудника филиала банка на ул. Лесной
Почетаемое управление банка “Югра”! Хотелось бы отметить профессионализм и оптимальный подход к деятельности головного спеца доп. кабинета “Белорусский” в филиале ОАО АКБ ЮГРА в г. Москве Л.Р. Хайрутдиновой.
В сложный ситуации, сложившейся во всех отделениях банка, в связи с увеличением ЦБ РФ банковской ставки и мистическими очередями, вышеуказанный сотрудник оперативно выписала доверенность клиенту банка, находящемуся на 8 месяце беременности, что позволило избежать мучительного ожидания в очереди.Continue reading
Не работает банкомат!
Всем хорошего времени суток!
Желал бросить отзыв уже издавна, но это уже совершенно перебор!
Повсевременно не работает банкомат в кабинете г. Москва, ш. Ленинградское, дом 68 или на прием денег либо совсем (банкомат при входе). Наиблежайшее отделение есть на Войковской, кататься после работы и инспектировать работоспособность по кабинетам способности нет.Continue reading
Обслуживание в праздничные дни
Довольно издавна, около 2-ух лет, являюсь клиентом банка Хоум Кредит. Но в эти новогодние празднички банк меня очень разочаровал. Появилась необходимость снять наличные с карты 08.01.15. Приезжаю я к наиблежайшему кабинету на Стачек 4, он закрыт и к банкомату тоже не попасть.Continue reading
Беспредел сотрудников банка Советский
Желаю сказать всем заинтересованным лицам, что сотрудники банка “Русский” не могут разговаривать с клиентами и возможными клиентами банка. Я клиентом банка не являюсь, клиентом является мой родственник. На мой телефон не один раз поступали звонки из данного банка.Continue reading
Неплохой банк
Увлекательная логика, банку желаю благоденствия и выживания, но средства сниму. Кто снимал до 700К, это без вопросов, но у кого меньше… Если все снимут, банка не будет. Я сам оставил все как есть (естественно сумма меньше 700К), выживет банк замечательно, даже если будут новые акционеры, навряд ли они сразу будут усугублять условия по картам, им клиентская база нужна, если произойдет все плохо, получу по АСВ.Continue reading
Информация об обмене валюты предоставляется только в отделении
В общем-то, вся сущность задачи в заголовке. Удивительно, что сотрудники колл-центра не обладают информацией о курсах валют. Было бы еще удобнее, если б в период отпусков сотрудники колл-центра обладали информацией о курсах валют тех государств, куда в главном ездят отдыхать наши сограждане.Continue reading